De kans dat uw aanbod gelezen wordt via een direct mail brief is nog steeds aanmerkelijk groter dan verspreiding van een aanbod via e-mail. Een verkoop e-mail naar iemand die u niet kent is ongewenste ‘spam’ en wordt als storend ervaren door de ontvanger. U bent bezig met dingen waarvoor zijn of haar mailbox niet is bestemd! Vaak is de reactie heel negatief, en dat kan nooit de bedoeling zijn…..
Voor het benaderen van ‘koude prospects’ (relaties die uw organisatie nog niet kennen) biedt een direct mail actie nog altijd prima mogelijkheden. De meest simpele vorm is een pakkende brief. Natuurlijk valt de brief nog meer op als deze wordt begeleid door een pakkende ‘gimmick’ (een aardigheidje dat opvalt en uw propositie ondersteunt).
Hieronder volgen enkele tips om het succeseffect te vergroten:
AdresseringTypefouten in de tenaamstelling van bedrijf of contactpersonen zijn dodelijk. Als u onze naam niet kunt schrijven dan zal het met uw aanbod wel net zo fout zitten…..
Persoonlijke aanhefEen brief met t.a.v. de directie of afdeling huppeldepup heeft minder kans dan een persoonlijk gerichte aanhef. Zorg ervoor dat u de juiste contactpersoon kent.
AlgemeenKies voor een brief de u-vorm. Schrijf iemand persoonlijk aan. Kies ook voor actieve werkwoordsvormen. Dus niet ‘Wij hebben een kortingsregeling voor u opgesteld’, maar ‘Wij geven u een aantrekkelijke korting’.
Probeer in voordelen voor de klant te schrijven. Uw technische specificaties zijn vrijwel nooit interessant, het gaat er in eerste instantie om wat de klant met uw product/dienst kan!
OpeningszinDe eerste klap is een daalder waard. In de regel wordt de eerste zin van een brief altijd gelezen, maar als deze niet de aandacht van de lezer weet te trekken is het gebeurd. Trek in de eerste zin aandacht door het kiezen van een originele invalshoek en val met de deur in huis. Doe direct een goed aanbod en breng het met enthousiasme (als u er al niet in gelooft, wie dan wel…?).
Volgende alinea’sMaak het allemaal niet te lang. Met vijf korte alinea’s heeft u de juiste lengte te pakken. Na de eerste alinea kunt u uw aanbod toelichten. Doe dat met korte zinnen van circa 10 tot 15 woorden.
Laatste alineaDe uitsmijter. Vraag in de laatste alinea de lezer in beweging te komen.
Bijvoorbeeld: ‘Als u vóór 20 maart reageert, ontvangt u als extra een……’
Naam/handtekeningDe ondertiteling van de brief moet persoonlijk zijn. Zorg ervoor dat uw handtekening (ook als deze drukmatig wordt geproduceerd) in ballpointblauw staat. Ook wekt het vertrouwen als uw handtekening leesbaar is. Hiermee geeft u de indruk persoonlijk achter het aanbod te staan.
P.S.
Evenals de 1e alinea wordt een P.S. onderaan de brief altijd gelezen. De PS biedt prima mogelijkheden om bijvoorbeeld het tijdelijke karakter van het aanbod te herhalen. Ook kunt u nogmaals vragen om actie door de lezer.
© Copyright Witsen Communicatie